Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juin 2025
- Introduction
Le Mas Elancia s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que votre gestion des cookies sur le site mas-elancia.fr
2. Responsable du traitement
Mas Élancia
2076 Route Notre-Dame de Vie, 66700 Argelès-sur-Mer
Téléphone : 06 48 37 84 22
E-mail : info@mas-elancia.fr
3. Données collectées
Les données personnelles sont collectées via :
- Le formulaire de réservation (via Smoobu)
- Le formulaire de contact
- Les cookies déposés lors de votre navigation
Elles peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail, téléphone
- Informations relatives à la réservation (dates, nombre de personnes)
- Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées…)
4. Finalité et base légale
|
Finalité |
Base légale |
|---|---|
|
Traitement des réservations |
Exécution du contrat |
|
Réponse aux demandes via formulaire |
Intérêt légitime |
|
Envoi d’informations sur demande |
Consentement |
|
Statistiques de fréquentation (Google Analytics)_____ |
Consentement explicite via CookieYes |
|
Fonctionnement du site (cookies essentiels) |
Intérêt légitime |
5. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement accessibles :
- À l’équipe du Mas Élancia
- Aux prestataires techniques :
- Smoobu : gestion des réservations
- CookieYes : gestion du consentement cookies
- Google Analytics : mesure de la fréquentation
- O2switch : hébergeur du site
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de réservations : 3 ans après le dernier séjour
- Données de contact : 12 mois
- Cookies : jusqu’à 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Vous opposez à leur traitement
- Retirer votre consentement à tout moment
- Exercer votre droit à la portabilité dans certains cas
Demande à adresser à info@mas-elancia.fr
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques (serveur sécurisé, accès restreint) et organisationnelles pour assurer la confidentialité de vos données.
9. Cookies
a. Définition
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre navigation. Il permet notamment de mémoriser vos préférences ou d’analyser l’audience du site.
b. Outils utilisés
- CookieYes : pour recueillir et gérer votre consentement
- Google Analytics : pour analyser les statistiques de fréquentation (pages visitées, durée de session, provenance géographique, etc.)
c. Types de cookies utilisés
|
Type de cookie |
Finalité |
Base légale |
|---|---|---|
|
Cookies nécessaires |
Fonctionnement du site, sécurité, langue___ |
Intérêt légitime |
|
Cookies de mesure d’audience___ |
Analyse des visites (Google Analytics) |
Consentement explicite |
|
Cookies marketing |
(non utilisés à ce jour) |
– |
d. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau CookieYes s’affiche. Vous pouvez y :
- Accepter tous les cookies
- Les refuser
- Personnaliser vos préférences
Vous pouvez également modifier votre consentement à tout moment en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » en bas de page.
10. Modification de la politique
Cette politique est susceptible d’évoluer. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec indication de la date de révision.
